AVISO LEGAL

 

1. OBJETO


Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso a la aplicación “PUNTOS DE RECARGA ELÉCTRICA” (en adelante app Electro-EMT), propiedad de la EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A. (en adelante EMT).
 

2. PROPIEDAD DE LA APLICACIÓN

 
De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio y demás legislación aplicable, le informamos que esta app, es propiedad de la entidad con denominación social EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A. (EMT), en adelante la Empresa o EMT, con domicilio a estos efectos en Calle Cerro de la Plata nº 4 de Madrid número de C.I.F.: A-28046316, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid en el tomo 2808, general 2132 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, folio 20, Hoja 19260, inscripción 1ª. Puede contactar con EMT en la dirección de correo electrónico: secretaria@emtmadrid.es
 

3. CONDICIONES DE USO

 
El uso o el acceso a la app Electro-EMT, implica que usted (en adelante usuario), reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad. Si usted, como usuario, no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones, deberá dejar de acceder a esta app. La Empresa podrá, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, realizar cambios y actualizaciones de las presentes Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad. Estos cambios serán publicados en la Web y en la Aplicación y serán efectivos desde el momento de su publicación.
 
Como consecuencia de lo anterior, el usuario deberá revisar, periódicamente, si hay cambios en estas condiciones y, tanto si existe consentimiento expreso, como si no, el continuar usando el servicio, tras la publicación, implicará la aceptación y asunción de las mismas. En caso de que no esté de acuerdo con las actualizaciones de las Condiciones de uso o de la Política de Privacidad, podrá renunciar dejando de usar el Servicio.
 
El usuario deberá usar el servicio adecuadamente, utilizando de forma correcta el sistema de conformidad a la Ley y las presentes condiciones, debiendo responder por los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
 
La legislación española será la aplicable a las contingencias derivadas de la utilización del servicio.
 
Para acceder a la app PR, el usuario debe registrarse en el sistema, pudiendo hacerlo a través del sitio web o en la aplicación para dispositivos móviles. A partir de ahí, podrá utilizar el servicio, de forma inmediata de acuerdo a las condiciones publicadas.
 

4. PROCESO DE REGISTRO

 
En el proceso de registro de usuario, deben introducirse los siguientes datos personales: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y documento identificativo (DNI/CIF/NIE).
 
Una vez finalizado el proceso de registro, el usuario recibirá en la dirección de correo electrónico con la que se ha dado de alta, un mensaje de bienvenida, con un link adjunto, que deberá pulsar para verificar y activar su cuenta.
 
Para acceder a la aplicación o al área privada de la web, el usuario deberá iniciar sesión con su usuario (DNI/CIF/NIE) y la contraseña elegida por él en el momento del registro.
 
Para poder realizar pagos, deberá dar de alta la matrícula, marca, modelo y motor, de los vehículos que quiera utilizar. El almacenamiento de estos datos personales se realiza en el servidor de EMT que dispone de las correspondientes medidas de seguridad y redundancia.
 

5. CONTRATO

 
El contrato se formalizará con ocasión del registro del usuario en la app Electro-EMT, estableciéndose un contrato para cada nombre de usuario (DNI/CIF/NIE).
 
El usuario se obliga a actualizar los datos personales en su área de administración, o a comunicar cualquier modificación de los mismos a EMT.
 

6. OBLIGACIÓN DE PAGO

 
El cliente es responsable del pago de los gastos incurridos por el uso del servicio. La responsabilidad se extiende, también, al posible uso del servicio, por terceros autorizados, o no autorizados por el cliente.
 
El cliente, al realizar el alta en la aplicación, se compromete a utilizar de un modo responsable, todos aquellos elementos por los que el cliente pueda gestionar un proceso de pago. En este sentido, el cliente no debe dejar abierta la app donde aparezcan sus datos logueados, bien sea en un PC, o en un terminal móvil, al poderse utilizar por otras personas, de manera fraudulenta. EMT no se responsabilizará de los cargos efectuados a las tarjetas bancarias, de provenir éstos de un mal uso de estos entornos por parte del cliente.
 

7. PRECIOS

 
El usuario abonará el correspondiente importe con la tarifa vigente de la que se informa en la App Electro-EMT.
 
La tarifa vigente es de: El saldo mínimo para iniciar recarga deberá ser de 4,00 euros, en caso contrario no se inicia la carga.
El saldo mínimo para avisar por e-mail al usuario es de 4,00 euros.
Es posible realizar reserva de recarga 60 minutos antes del inicio, lo que conlleva un coste de 2,00 euros.
El inicio de la recarga es de 30 segundos desde su indicación en la app.
El tiempo máximo de carga rápida es de 600 minutos, tras el cual no se seguirá cargando el vehículo.
Se realiza un aviso de fin carga por e-mail al usuario.                               
La retirada del vehículo debe realizarse en 10 minutos desde el aviso. Si se supera ese tiempo se abonará una cuota de 2,00 euros.
Todos los precios indicados incluyen el IVA al tipo vigente.
 

8. PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL

 
Todos los contenidos de la app Electro-EMT, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, las marcas comerciales, logotipos, gráficos, imágenes, archivos de sonido y vídeo, software, código de programación, textos, iconos, y los nombres que identifican servicios son propiedad de EMT y están protegidos por la legislación vigente en materia de derechos de propiedad intelectual e industrial.
 
El acceso del usuario tanto a la app como a la web, no implica ningún tipo de renuncia, transmisión ni cesión, total o parcial, de dichos derechos de propiedad, por esta razón, el acceso a estos contenidos o elementos no otorga, bajo ningún concepto al usuario, la posibilidad de su copia, venta, modificación, reproducción, publicación, cesión, transmisión, o creación de nuevos productos o servicios derivados de la información y elementos aquí contenidos.
 
Por ello está prohibido, salvo previa autorización expresa y por escrito de EMT, copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse, de cualquier forma, de los materiales que contiene.
 
El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos incluidos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio, de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de EMT, para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente, una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.
 

9. DERECHOS DE EXCLUSIÓN Y NULIDAD

 
EMT se reserva el derecho de cancelar, eliminar, o desautorizar la utilización de todos o alguno de los servicios de esta app a cualquier usuario, sin necesidad de previo aviso si, a su criterio, y en cualquier tipo de circunstancia, éste estuviera realizando un uso incorrecto del mismo.
 
Si un Tribunal competente resuelve que cualquiera de las disposiciones contenidas en estas condiciones legales es ilícita o nula, será excluida, de requerirse legalmente. El usuario acepta, expresamente, que el resto de las disposiciones no excluidas no se verán modificadas, y que seguirán teniendo plena vigencia.
 

10. DURACIÓN Y REVISIÓN

 
Pese a que la relación jurídica entre EMT y el usuario derivada del acceso y utilización del servicio tiene una duración indefinida, ésta se considerará finalizada en el momento en que la compañía modifique las presentes condiciones generales. En el momento en que la compañía anuncie la modificación de las condiciones generales y el usuario acceda y utilice los servicios y contenidos del sitio, se considerará iniciada una nueva relación jurídica entre ambas partes de carácter, igualmente, indefinido.
 
EMT se reserva el derecho a revisar, unilateralmente y sin previo aviso, las presentes condiciones de uso en cualquier momento. Las condiciones revisadas entrarán en vigor tan pronto queden publicadas al acceder a la app. Si el usuario hace uso habitual deberá revisar las condiciones con regularidad, y se abstendrá de acceder si no considerara aceptables cualquiera de las condiciones revisadas. 
 

11. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

 
Por parte de EMT se procederá a la devolución de las cuantías ingresadas por el usuario en el caso de que éste proceda a darse de baja del registro en la app o servicio de recarga eléctrica gestionado por ella a través de electro-emt@emtmadrid.es y solicite la devolución.
 

12. PROTECCIÓN DE DATOS

 
EMT cumple con la normativa de protección de datos de carácter personal vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a EMT, hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.
 
Las páginas web, los productos, las aplicaciones y los servicios de EMT pueden contener vínculos a páginas web, productos y servicios de terceros. Nuestros productos y servicios también pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recopilación de datos por parte de terceros, incluyendo datos sobre localizaciones o datos de contacto, se regirá por sus respectivas políticas de privacidad.
 
Para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal, comunicamos nuestras directrices, en materia de privacidad y seguridad, a todos los empleados de EMT y adoptamos las medidas correspondientes para proteger la privacidad dentro de la compañía.
 

13. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

 
EMT no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de la app o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
 

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 
Todas las cuestiones relativas al servicio se rigen por las leyes españolas y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid