La Empresa Municipal de Transportes de Madrid ha impartido entre el 20 de abril y el 7 de mayo un curso de formación - tanto teórica como práctica - a los alumnos de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC) sobre técnicas de guía e interpretación de personas sordociegas, ofreciéndoles un autobús como escenario real para que desempeñen sus labores profesionales con seguridad y eficacia en el futuro.
Un grupo de agentes especialistas del Servicio de Atención al Cliente (SAM) de EMT han sido los encargados de impartir dos sesiones formativas teóricas online y cuatro sesiones de prácticas a los estudiantes matriculados en al curso “Técnicas de Guía - Interpretación de Personas Sordociegas”, asignatura que pertenece al Grado de Lengua de Signos y Comunidad Sorda de la URJC.
Con esta formación se pretende que los universitarios puedan poner en práctica sus conocimientos teóricos adquiridos en escenarios reales como un autobús urbano. Es una manera de afianzar su aprendizaje y que puedan desempeñar su trabajo con seguridad y eficacia en un futuro próximo.
El personal de EMT, además, les ha proporcionado información sobre accesibilidad universal a bordo de la flota de autobuses municipales con la concreción de elementos que garantizan la accesibilidad, la autonomía y la seguridad para las personas sordociegas, facilitando a los estudiantes una práctica real en autobuses de diferentes modelos.
Además de colaborar con la URJC desde 2019, EMT también se implicó anteriormente en la formación del alumnado del Instituto de Educación Secundaria Pío Baroja, impartiendo prácticas sobre técnicas de guía vidente para personas sordociegas dentro del ciclo formativo de grado superior de Interpretación de la Lengua de Signos. Un autobús de EMT sirvió de escenario real para que los alumnos pudieran poner a prueba los conocimientos teóricos de su especialidad.