El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos con de la presentación de comunicaciones en el canal ético es la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (en adelante, “EMT” o “Responsable del tratamiento”), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid.
EMT ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos (“DPD”) con el que puede ponerse en contacto mediante el correo electrónico dpd@emtmadrid.es, o por correo postal en la dirección postal: Calle Cerro de la Plata, 4, 28007, Madrid (A/A Servicio Delegado Protección Datos).
Sus datos personales serán tratados por EMT con la finalidad de gestionar las consultas y comunicaciones recibidas a través del Canal Ético, a los exclusivos efectos de dar trámite a las mismas e investigar los hechos comunicados o dar respuesta a la comunicación.
En primer lugar, ha de tener en cuenta que es posible presentar comunicaciones en el canal ético de EMT de forma anónima. En caso de que opte por identificarse como denunciante, EMT garantiza su confidencialidad, por lo que la tramitación de la denuncia se efectuará preservando su identidad. Dicho esto, EMT tratará la siguiente información:
En ningún caso serán objeto de tratamiento los datos personales que no sean necesarios para el conocimiento e investigación de las acciones u omisiones denunciadas o la respuesta a la comunicación pertinente, procediéndose, en su caso, a su inmediata supresión.
La legitimación para el tratamiento de los datos necesarios para la presentación de una comunicación en el canal ético de EMT se basa en las siguientes bases de legitimación:
Los datos serán accesibles únicamente, dentro del ámbito de sus competencias y funciones, a las personas u órganos que desempeñen las siguientes funciones:
Los tratamientos de datos se realizarán conforme a las obligaciones establecidas en la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de la lucha contra la corrupción.
EMT no comunicará sus datos personales a ningún tercero sin su previa autorización, salvo por imperativo legal. Asimismo, en caso de que EMT utilice prestadores de servicios que accedan a sus datos, el Responsable del tratamiento garantiza que tratarán estos datos en nombre y por cuenta de EMT con motivo de la prestación de servicios y que se suscribirán los correspondientes contratos de confidencialidad y de encargados del tratamiento con la finalidad de garantizar la seguridad de sus datos personales de conformidad con el art. 28 del RGPD.
Los datos personales que no resulten necesarios para la investigación o aquellos que no estén directamente relacionados con conductas no incluidas en el ámbito del canal ético serán suprimidos tan pronto como EMT tenga constancia de los mismos.
Los datos personales recogidos en el canal ético se conservarán únicamente por el tiempo imprescindible para la gestión de la comunicación recibida y para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos comunicados. En el supuesto que se constate que la información no es veraz se procederá a la inmediata supresión de los datos personales, salvo que la falta de veracidad pueda ser constitutiva de un ilícito penal, en cuyo caso se mantendrán los datos hasta que finalice el procedimiento judicial.
En el supuesto que hayan transcurrido tres meses desde la presentación de la comunicación sin que se haya iniciado una investigación, los datos personales serán suprimidos, salvo los que deban ser conservados a efectos de dejar evidencia del funcionamiento del sistema interno del canal ético. Aquellas comunicaciones que incluyan datos personales, a las que no se haya dado curso, únicamente podrán conservarse de forma anonimizada.
En caso de que, transcurridos tres meses desde la presentación de la comunicación, no haya finalizado la tramitación de la misma, los datos recabados se conservarán en otro entorno distinto al del canal ético.
En ningún caso podrán ser conservados más de 10 años los datos personales obtenidos y tratados por investigaciones internas e informaciones recibidas.
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted puede ejercer los siguientes derechos frente a EMT:
EMT reconoce el derecho a presentar una reclamación ante el DPD en caso de que usted considere que se ha hecho un tratamiento incorrecto de sus datos de carácter personal. Dicha reclamación, así como nuestra respuesta a la misma, tendrán un tratamiento confidencial.
Para el ejercicio de estos derechos, puede contactar con EMT a través de estos medios:
En todo caso, le recordamos que puede presentar las reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
Para garantizar que las directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, EMT se reserva el derecho de realizar cambios necesarios para encontrase en cada momento, adecuados a la legislación vigente.