De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos (“RGPD”), y demás normativa vigente en materia de Protección de Datos, se pone en conocimiento de los usuarios del servicio de aparcamientos la Política de Privacidad para el tratamiento de los datos de carácter personal que facilite.
El responsable del tratamiento de los datos personales que ha facilitado y los que se generen durante el transcurso de la relación contractual es la Dirección General de Planificación e Infraestructuras de Movilidad del Ayuntamiento de Madrid, con domicilio en Calle Bustamante, nº16, 28045 Madrid (“Responsable del tratamiento” o “Responsable”). El Responsable del tratamiento ha designado un Delegado de Protección de Datos (“DPD”), cuyos datos de contacto son:
Coordinación General de Distritos, Transparencia y Participación Ciudadana
Dirección: Calle Montalbán, 1, 5ª Planta - 28014 Madrid
Correo electrónico: oficproteccion.datos@madrid.es
El Responsable del tratamiento trata sus datos personales con la finalidad de facilitar el estacionamiento en la ciudad de Madrid mediante la planificación y explotación de los siguientes aparcamientos:
Aparcamientos de residentes.
Aparcamientos rotacionales o públicos.
Aparcamientos mixtos si tienen ambos usos. Además de lo anterior, le informamos que el Responsable podrá tratar sus datos personales con motivo de la gestión de Madrid Distrito Centro como consecuencia de la Ordenanza de Movilidad Sostenible de la ciudad de Madrid. En concreto, el Responsable del Tratamiento podrá tratar sus datos personales con el objetivo de verificar que usted cumple con alguno de los supuestos establecidos en la Ordenanza de Movilidad Sostenible de la ciudad de Madrid que le permite acceder y circular por la Madrid Distrito Centro. III.¿Qué tipo de datos tratamos?
Para proceder al registro de usuario, y en particular para la contratación de abonos, es necesario que nos facilite determinados datos personales que serán incorporados a nuestros sistemas para su tratamiento. Cuando le pidamos que rellene sus datos personales señalaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio. Si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como usuario, o que no pueda disfrutar del servicio o de una determinada funcionalidad.
Los datos tratados para prestarle el servicio de aparcamiento rotacional o público:
Datos de su vehículo: número de matrícula.
Datos económicos, financieros y de seguros: datos de facturación por el servicio, si solicita factura.
Los datos tratados para aparcamientos de residentes son:
Datos identificativos y de contacto: DNI, nombre, apellidos, correo postal, correo electrónico, teléfono, dirección, firma.
Circunstancias sociales: para abonos de aparcamientos de larga duración, se tratará, dependiendo del caso, su lugar de residencia (certificado de padrón) y datos sobre el lugar de trabajo (licencia de actividad o domicilio fiscal y/o certificado de empresa).
Datos económicos, financieros y de seguros: datos bancarios (número de cuenta para realizar el pago) y justificante de pagos de impuestos.
Datos de su vehículo: matrícula y modelo del vehículo.
En caso de que su empleador, o cualquier otra entidad, le haya facilitado una plaza en cualquier aparcamiento de EMT, le informamos que, en tales supuestos, solo trataremos datos de su vehículo y, en concreto, la matrícula del mismo.
Sin perjuicio de lo anterior, le informamos que EMT también podrá tratar información acerca de multas de tráfico relacionadas con la circulación dentro de Madrid Distrito Centro en aquellos casos en los que usted nos lo haya proporcionado con el objetivo de verificar que usted cumple con alguno de los supuestos establecidos en la Ordenanza de Movilidad Sostenible de la ciudad de Madrid que le permite acceder y circular por la Madrid Distrito Centro.
Por último, en caso de ser un usuario con movilidad reducida, le comunicamos que trataremos sus datos relacionados con la Tarjeta de Movilidad Reducida.
El tratamiento de datos para la prestación del servicio de aparcamiento está legitimado en la existencia de la relación contractual o precontractual que mantenemos con usted (artículo 6.1.b del RGPD).
Asimismo, le informamos que los datos personales derivados del uso de los servicios de aparcamiento que se utilicen para gestionar Madrid Distrito Centro se tratan en cumplimiento de la Ordenanza de Movilidad Sostenible de la ciudad de Madrid (artículo 6.1.c del RGPD).
Los datos personales que, en su caso, se recogen de su Tarjeta de Movilidad Reducida se tratan al ser necesarios por razones de un interés público esencial sobre la base de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial (Art. 9.2.g del RGPD).
Sus datos personales serán comunicados a Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT”), en su condición de órgano de gestión directa del Ayuntamiento de Madrid para prestar el servicio de aparcamiento en calidad de encargada del tratamiento.
Sus datos podrán ser accedidos por los proveedores de servicios que se requieran para ejecutar el servicio que se presta. Asimismo, con el objetivo de gestionar adecuadamente el pago de los servicios solicitados, es posible que debamos comunicar sus datos a terceras empresas como bancos o entidades financieras.
Sus datos también podrán ser comunicados a terceros en cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, cuando su información sea requerida por Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, órganos judiciales, o en cualquier otro caso en el que la comunicación esté prevista por una norma).
Los datos personales serán tratados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual con usted como usuario del servicio de aparcamiento. Una vez finalizado el período de tratamiento de sus datos, estos podrán conservarse bloqueados para responder a posibles responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.
Con carácter general, sus datos personales son recogidos directamente de usted cuando rellena los correspondientes formularios de solicitud de servicios de aparcamiento, o cuando utiliza los servicios.
En aquellos casos en los que usted utilice los aparcamientos que gestiona EMT porque se le haya otorgado una plaza por parte de su empleador o cualquier otra entidad, le informamos que sus datos personales (exclusivamente su matrícula), se obtienen a través de la entidad que le ha otorgado la plaza de aparcamiento.
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted puede ejercer los siguientes derechos frente a EMT:
Solicitar el acceso a sus datos y obtener una copia de los mismos.
Pedir la rectificación o supresión de sus datos personales, en algunos casos.
Oponerse a la elaboración de perfiles personalizados.
Solicitarnos limitar el tratamiento de sus datos.
Pedir la portabilidad de aquellos datos personales que facilite.
EMT reconoce el derecho a presentar una reclamación ante el DPD en caso de que usted considere que se ha hecho un tratamiento incorrecto de sus datos de carácter personal. Dicha reclamación, así como nuestra respuesta a la misma, tendrán un tratamiento confidencial.
Para el ejercicio de estos derechos, puede contactar con EMT a través de estos medios:
Enviando su petición por correo electrónico: proteccion.datos@emtmadrid.es.
Dirigiendo una carta por correo postal a la dirección: Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid.
En todo caso, le recordamos que puede presentar las reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. ha redactado la siguiente Política de Privacidad (en adelante, “Política de Privacidad”) para informarle acerca del tratamiento que realiza de sus datos personales el tratamiento de los datos de carácter personal que facilite de conformidad con la normativa en materia de protección de datos y, en particular, con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/C (“RGPD”).
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos es Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (en adelante, “EMT” o “Responsable del tratamiento”), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid.
EMT ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos (“DPD”) con el que puedes ponerte en contacto mediante el correo electrónico dpd@emtmadrid.es, o por correo postal en la dirección postal: Calle Cerro de la Plata, 4, 28007, Madrid (A/A Servicio Delegado Protección Datos).
Sus datos personales serán tratados por EMT con la finalidad de gestionar el registro de usuarios, la contratación de abonos, y la gestión de seguridad del aparcamiento.
Los datos tratados para prestarle el servicio de aparcamiento público:
Datos económicos, financieros y de seguros: datos de facturación por el servicio.
Los datos tratados para aparcamientos de residentes y aparcamientos de larga duración son:
Circunstancias sociales: para abonos de aparcamientos de larga duración, se tratará, dependiendo del caos, su lugar de residencia (certificado de padrón) y datos sobre el lugar de trabajo (licencia de actividad o domicilio fiscal y/o certificado de empresa).
Datos de su vehículo: matrícula y modelos.
Los distintos departamentos de EMT implicados en la gestión del aparcamiento pueden acceder a sus datos personales para la correcta gestión de los mismos.
Los datos personales serán tratados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación con-tractual con usted como usuario del servicio de aparcamiento. Una vez finalizado el período de tra-tamiento de sus datos, estos podrán conservarse durante un plazo adicional de 6 años para respon-der a posibles responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.
La presente política describe el tratamiento que realiza la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. de los datos de carácter personal que se obtienen mediante la instalación de cámaras de seguridad en las instalaciones propias o gestionadas por la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.
El responsable de los datos de carácter personal es Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT”), con N.I.F.: A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid
Si tiene cualquier duda sobre el tratamiento de su información personal, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de la EMT (“DPD”), a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: dpd@emtmadrid.es.
Correo postal: Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid. En atención a: Servicio Delegado Protección Datos.
El DPD es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos y las políticas corporativas de privacidad en relación con los tratamientos efectuados por EMT.
La EMT trata los siguientes datos personales de las personas externas que acceden a sus edificios e instalaciones:
Datos identificativos: Imagen.
Recogemos sus datos personales con la finalidad principal de garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran dentro de las instalaciones de la EMT. En particular, estos datos son tratados para garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentren en nuestras instalaciones. Tratamos sus datos personales en base al interés legítimo de EMT en garantizar dicha seguridad, de acuerdo con lo establecido en el artículo 6.1.f) del Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”).
Sus datos podrán ser accedidos por:
El personal de recepción, de empresas externas que prestan a EMT servicios relativos a seguridad y gestión del control de acceso.
El personal de las empresas externas que realiza el mantenimiento técnico de los tornos de acceso.
Estas empresas actuarán siguiendo las instrucciones de EMT, en su condición de encargados del tratamiento.
Asimismo, EMT podrá entregar una copia de sus datos a terceros en el caso de que una base de legitimación lo permita de acuerdo con el 6.1 del RGPD. Así, por ejemplo:
En caso de que detectemos que se ha producido un incidente de seguridad o tengamos indicios de la comisión de algún delito (robo, destrozo de material, agresión a personas, etc.), los datos recogidos serán puestos a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estados y/o de Jueces y Tribunales competentes (artículo 262 del Real Decreto 14 de septiembre de 1882 por el que se aprueba la Ley de Enjuiciamiento Criminal).
Cuando un órgano judicial o las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado nos requieran a través de los mecanismos oficiales estos datos.
Cualquier comunicación de datos a terceros por parte de EMT se realizará conforme a la normativa de protección de datos personales, en particular, respetando los principios del artículo 5 del RGPD.
Sus datos se eliminarán de forma automática de nuestros sistemas en el plazo de 30 días (a contar desde el día de su registro).
Excepcionalmente, EMT podrá conservar sus datos por un periodo superior cuando se haya producido un incidente de seguridad o existan indicios de la comisión de algún delito, o cuando estos datos hayan sido requeridos por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o por una Autoridad Judicial. Finalizado el periodo de tratamiento de sus datos, estos podrán conservarse bloqueados para responder a posibles responsabilidades que se pudieran derivar del tratamiento.
La normativa vigente de protección de datos le reconoce distintos derechos:
Derecho de acceso a sus datos y obtener una copia de los mismos.
Derecho de supresión o rectificación.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho de oposición.
Derecho la portabilidad de aquellos datos que ha facilitado
Por favor, tenga en cuenta que, aunque usted puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores, las especiales características del tratamiento regulado en esta política no nos permitirán responder positivamente su petición en todos los casos. Por ejemplo, si realiza una solicitud de acceso posteriormente a los 7 días en los que EMT conserva sus datos.
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos es la Dirección General de Planificación e Infraestructuras de Movilidad del Ayuntamiento de Madrid (en adelante, “Ayuntamiento de Madrid”), con domicilio en Calle Alcalá, 45, 1ª planta, 28014- MADRID. www.madrid.es.
En caso de cualquier duda, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Madrid (en adelante, “DPD”) en la siguiente dirección de correo oficprotecciondatos@madrid.es o en la dirección: Calle Alcalá, 45, 1ª planta
Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT”), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4, 28007, Madrid.
Tratamos los datos identificativos y de contacto que usted nos facilite por el uso del sistema BiciPark, como su nombre y apellidos, DNI, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Asimismo, el responsable del tratamiento también tratará datos económicos para gestionar el pago de los servicios solicitados.
Cuando le pidamos que rellene sus datos personales señalaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio. Si decide no facilitarnos esos datos es posible que no pueda completar su registro como usuario, o que no pueda disfrutar del servicio o de una determinada funcionalidad.
En el caso de que sus datos hayan sido facilitados por terceros, estos se obligan y se comprometen a informar a las personas cuyos datos facilita de las previsiones aquí recogidas en materia de protección de datos, así como a obtener y aportar en su caso su consentimiento para el tratamiento de los datos por parte del responsable del tratamiento.
La prestación del servicio no implica la existencia de transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).
El Ayuntamiento de Madrid, responsable del tratamiento, informa al usuario de que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades que se detallan a continuación:
El tratamiento de datos para la prestación del servicio BiciPark está legitimado en la existencia de la relación contractual que mantenemos con usted al aceptar las Condiciones de Uso del servicio.
Sus datos personales serán comunicados a Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A., en su condición de gestor directo del servicio de aparcamiento designado por el Ayuntamiento de Madrid para prestar el servicio de BiciPark en calidad de encargada del tratamiento. Asimismo, sus datos podrán ser accedidos por los proveedores de servicios que se requieran para ejecutar el servicio que se presta. Sus datos también podrán ser comunicados a terceros en cumplimiento de una obligación legal (por ejemplo, cuando su información sea requerida por Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, órganos judiciales, o en cualquier otro caso en el que la comunicación esté prevista por una norma).
Los datos personales serán tratados durante la ejecución y mantenimiento de nuestra relación contractual con usted como usuario del servicio de BiciPark. Una vez finalizado el período de tratamiento de sus datos, estos podrán conservarse bloqueados para responder a posibles responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.
El responsable de los datos personales recogidos es la Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT”), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4, 28007, Madrid.
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de EMT (en adelante, “DPD”) en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@emtmadrid.es o en la dirección postal: Calle Cerro de la Plata, 4, 28007, Madrid. (A/A Servicio Delegado Protección de Datos).
Los datos mencionados en el punto anterior serán tratados por EMT con la finalidad de gestionar el servicio de estacionamiento de bicicletas en el aparcamiento disuasorio de Nuestra Sra. del Recuerdo (en adelante, “BiciPark”). En particular, EMT tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:
Salvo en aquellos casos en los que se deba comunicar sus datos en cumplimiento de una obligación legal, únicamente tendrán acceso a sus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes. Estos prestadores de servicios tratarán sus datos personales según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En particular, sus datos personales se conservarán durante todo el tiempo en el que mantenga su condición de usuario del servicio BiciPark más un plazo máximo adicional de 6 años.