La presente Política de Privacidad regula exclusivamente el servicio de recarga eléctrica a través de la aplicación “PUNTOS DE RECARGA ELÉCTRICA” en adelante, “Electro EMT”).
El responsable de los datos personales recogidos a través de Electro EMT es la Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental del Ayuntamiento de Madrid (en adelante, “Ayuntamiento de Madrid” o "Responsable del Tratamiento"), con domicilio en Calle Bustamante, 16, 28045- MADRID. Más información en www.madrid.es.
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos del Ayuntamiento de Madrid (en adelante, “DPD”) cuyos datos de contacto son:
El encargado del tratamiento de los datos personales recogidos a través Electro EMT es Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT”), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4, 28007, Madrid.
Para proceder al registro de usuario de Electro EMT es necesario facilitar determinados datos personales. Cuando le pidamos que rellene sus datos personales señalaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio. Si decide no facilitarlos, es posible que no pueda completar su registro como usuario, o que no pueda disfrutar del servicio o de una determinada funcionalidad.
Los datos tratados para la prestación de los servicios de Electro EMT son los siguientes:
Si presenta alguna reclamación o incidencia, además de los datos anteriores, procederemos a tratar cualquier dato personal incluido en la documentación complementaria que nos facilite voluntariamente.
Los datos mencionados en el punto anterior serán tratados con la finalidad de gestionar el servicio de Electro EMT. En particular, sus datos personales se tratarán para las siguientes finalidades:
Asimismo, tenga en cuenta que la correcta gestión del servicio implica el envío de comunicaciones operativas, utilizando los datos de contacto que nos ha facilitado (por ejemplo, aviso de corte del servicio, SMS de verificación de su número de teléfono, etc.).
El tratamiento de datos para la prestación del servicio Electro EMT está legitimado en la existencia de la relación contractual que mantenemos con usted al aceptar los términos y Condiciones de Uso del servicio Electro EMT (artículo 6.1.b del RGPD).
Salvo en aquellos casos en los que el Responsable del tratamiento deba comunicar sus datos en cumplimiento de una obligación legal, únicamente tendrán acceso a sus datos personales los colaboradores y prestadores de servicio del Ayuntamiento de Madrid que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, EMT como encargado del tratamiento u otros prestadores de servicios subcontratados por EMT). Estos prestadores de servicios tratarán sus datos personales en nombre y por cuenta del Ayuntamiento de Madrid, según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando. En todo caso, el responsable del tratamiento suscribirá el correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.
En concreto, EMT se encuentra integrada en la plataforma Hubjeect GmbH, mediante la cual los usuarios de Electro EMT Madrid pueden realizar recargas en los países en los que exista una entidad adherida y usuarios de otras plataformas adheridas podrán recargar en los puntos de recarga de Electro EMT Madrid. En estos casos, también tendrá lugar una comunicación, siendo el único dato personal que se comunica el número de usuario o cliente.
Finalmente, con el objetivo de gestionar adecuadamente el pago de los servicios solicitados, es posible que debamos comunicar sus datos a terceras empresas como bancos o entidades financieras
La prestación del servicio no implica la existencia de transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) salvo en el supuesto de la plataforma Hubject GmbH. Esta plataforma permite realizar recargas en países fuera el EEE, por lo que pueden tener lugar transferencias internacionales de datos. En este caso, el único dato transferido será el número de usuario o cliente y se garantiza un marco de protección adecuado en virtud de la normativa vigente, mediante la aplicación de normas corporativas vinculantes, la formalización de cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea o, en su caso, la obtención de la autorización de la transferencia por parte de la autoridad competente.
Sus datos personales se conservarán durante todo el tiempo en el que mantenga su condición de usuario del servicio Electro EMT y durante un periodo adicional de 6 años en cumplimiento de la normativa vigente. Transcurrido este plazo, los datos se mantendrán bloqueados durante un máximo de 3 años para responder a las responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.
Con carácter general, sus datos personales son facilitados directamente por usted a través del uso de la aplicación Electro EMT.
Usted responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
En el caso de que facilite datos de un tercero, manifiesta haber contado con el consentimiento del mismo y se compromete a trasladarle la información contenida en esta Política de Privacidad.
Asimismo, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause al Responsable del tratamiento o a terceros.
10. Derechos
Una vez que tus datos personales están siendo tratados por el Ayuntamiento de Madrid, puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como a oponerte a la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en la forma prevista en la legislación vigente sobre la materia, ante el órgano responsable del fichero.
Los citados derechos puedes ejercerlos presencialmente o, también en línea a través de la Sede electrónica del Ayuntamiento de Madrid.
Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para garantizar que las directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, el Responsable del tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios necesarios para encontrase en cada momento, adecuados a la legislación vigente.
La presente Política de Privacidad regula exclusivamente el servicio de recarga eléctrica a través de la aplicación “PUNTOS DE RECARGA ELÉCTRICA” en el aparcamiento de Nuestra Sra. del Recuerdo y en los puntos de recarga en vía pública (en adelante, “Electro EMT”).
El responsable de los datos personales recogidos a través de Electro EMT es Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT” o "Responsable del tratamiento"), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid.
En concreto, EMT es el responsable de sus datos personales recogidos a través de Electro EMT en relación con el servicio prestado en el aparcamiento Nuestra Señora del Recuerdo y en los puntos de recarga en vía pública.
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de EMT (en adelante, “DPD”) en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@emtmadrid.es o en la dirección postal: Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid. (A/A Servicio Delegado Protección de Datos).
Los datos mencionados en el punto anterior serán tratados por EMT con la finalidad de gestionar el servicio de Electro EMT. En particular, EMT tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:
El tratamiento de datos para la prestación del servicio Electro EMT está legitimado en la existencia de la relación contractual que mantenemos con usted al aceptar los Términos y Condiciones de Uso del servicio Electro EMT (artículo 6.1.b del RGPD).
Los distintos departamentos de EMT implicados en la gestión del servicio pueden acceder a sus datos personales para la correcta gestión de los mismos.
Salvo en aquellos casos en los que EMT deba comunicar sus datos en cumplimiento de una obligación legal, únicamente tendrán acceso a sus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa que gestiona el alojamiento de la web). Estos prestadores de servicios tratarán sus datos personales en nombre y por cuenta de EMT, según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando. En todo caso, EMT suscribirá el correspondiente contrato de tratamiento de datos de conformidad con el art. 28 del RGPD.
Asimismo, EMT se encuentra integrada en la plataforma Hubject GmbH mediante la cual los usuarios de Electro EMT Madrid pueden realizar recargas en los países en los que exista una entidad adherida y usuarios de otras plataformas adheridas podrán recargar en los puntos de recarga de Electro EMT Madrid. En estos casos también tendrá lugar una comunicación, siendo el único dato personal que se comunica es el número de usuario o cliente.
Finalmente, con el objetivo de gestionar adecuadamente el pago de los servicios solicitados, es posible que debamos comunicar sus datos a terceras empresas como bancos o entidades financieras.
La prestación del servicio no implica la existencia de transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”) salvo en el supuesto de la plataforma Hubject GmbH. esta plataforma permite realizar recargas en países fuera del EEE, por lo que pueden tener lugar transferencias internacionales de datos. en este caso, el único dato transferico será el número de usuario o cliente y se garantiza un marco de protección adecuado en virtud de la normativa vigente, mediante la aplicación de normas corporativas vinculantes, la formalización de cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea o, en su caso, la obtención de la atuorización de la transferencia por parte de la autoridad competente.
Sus datos personales se conservarán durante todo el tiempo en el que mantenga su condición de usuario del servicio Electro EMT. Transcurrido este plazo, los datos se mantendrán bloqueados durante un plazo máximo adicional de 6 años para responder a las responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.
Asimismo, será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a EMT o a terceros.
De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted puede ejercer distintos derechos frente a EMT:
EMT reconoce el derecho a presentar una reclamación ante el DPD en caso de que usted considere que se ha hecho un tratamiento incorrecto de sus datos de carácter personal. Dicha reclamación, así como nuestra respuesta a la misma, tendrán un tratamiento confidencial.
Para el ejercicio de estos derechos, puede contactar con EMT a través de estos medios:
En todo caso, le recordamos que puede presentar las reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para garantizar que las directrices de protección de datos cumplan siempre con los requisitos legales actuales, EMT se reserva el derecho de realizar cambios necesarios para encontrase en cada momento, adecuados a la legislación vigente.