Política de privacidad ElectroEMT

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento los datos que nos facilita?

El responsable de los datos personales recogidos a través de la aplicación “PUNTOS DE RECARGA ELÉCTRICA” (en adelante, “Electro EMT”) es Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (“EMT”), con N.I.F. A28046316 y domicilio social en Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid.

2. Delegado de Protección de Datos

Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de EMT (en adelante, “DPD”) en la siguiente dirección de correo electrónico dpd@emtmadrid.es o en la dirección postal: Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid. (A/A Servicio Delegado Protección de Datos).

3. ¿Qué tipo de datos tratamos?

Para proceder al registro de usuario de Electro EMT es necesario facilitar determinados datos personales. Cuando le pidamos que rellene sus datos personales señalaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio. Si decide no facilitarlos, es posible que no pueda completar su registro como usuario, o que no pueda disfrutar del servicio o de una determinada funcionalidad.

Los datos tratados para la prestación de los servicios de Electro EMT son los siguientes:

• Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y documento identificativo (DNI/CIF/NIE).
• Datos de geolocalización: Ubicación del dispositivo en el que está instalada la aplicación.
• Otros datos: Matricula, modelo y motor del vehículo.
• Datos Económicos: datos de una tarjeta de crédito desde la que hacer los depósitos para el pago del servicio.

Si presenta alguna reclamación o incidencia, además de los datos anteriores, procederemos a tratar cualquier dato personal incluido en la documentación complementaria que nos facilite voluntariamente.

4. ¿Para qué finalidades utilizamos sus datos personales?

Los datos mencionados en el punto anterior serán tratados por EMT con la finalidad de gestionar el servicio de Electro EMT. En particular, EMT tratará sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Administrar y gestionar los usuarios registrados en Electro EMT.
• Proporcionar información a los usuarios registrados en Electro EMT acerca de la ocupación de puntos de carga.
• Permitir el pago de las recargas los usuarios registrados en Electro EMT pagar las recargas realizadas.

Asimismo, tenga en cuenta que la correcta gestión del servicio implica el envío de comunicaciones operativas, utilizando los datos de contacto que nos ha facilitado (por ejemplo, aviso de corte del servicio, SMS de verificación de su número de teléfono, etc.).

5. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

El tratamiento de datos para la prestación del servicio Electro EMT está legitimado en la existencia de la relación contractual que mantenemos con usted al aceptar las Condiciones de Uso del servicio

6. ¿Con quién compartimos sus datos?

Salvo en aquellos casos en los que se deba comunicar sus datos en cumplimiento de una obligación legal, únicamente tendrán acceso a sus datos personales algunos de nuestros prestadores de servicios tecnológicos que, para ejecutar el servicio que nos prestan, tienen que acceder a los datos de nuestros clientes (por ejemplo, la empresa que gestiona el alojamiento de la web). Estos prestadores de servicios tratarán sus datos personales según nuestras instrucciones y siempre bajo nuestro mando.

La prestación del servicio no implica la existencia de transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (“EEE”).

7. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En particular, sus datos personales se conservarán durante todo el tiempo en el que mantenga su condición de usuario del servicio Electro EMT más un plazo máximo adicional de 6 años.

8. Derechos

De acuerdo con la normativa vigente de protección de datos, usted puede ejercer distintos derechos frente a EMT:

• Derecho de acceso a sus datos y a obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición a determinado tratamiento.
• Derecho a la limitación de determinados tratamientos.
• Derecho a la portabilidad.

EMT reconoce el derecho a presentar una reclamación ante el DPD en caso de que usted considere que se ha hecho un tratamiento incorrecto de sus datos de carácter personal. Dicha reclamación, así como nuestra respuesta a la misma, tendrán un tratamiento confidencial.

Para el ejercicio de estos derechos, puede contactar con EMT a través de estos medios:

• Enviando su petición por correo electrónico: proteccion.datos@emtmadrid.es.
• Dirigiendo una carta por correo postal a la dirección: Calle Cerro de la Plata, 4. 28007. Madrid.

En todo caso, le recordamos que puede presentar las reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).