POLÍTICA DE PRIVACIDAD
 

INFORMACIÓN BÁSICA

 

Responsable – Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental del Ayuntamiento de Madrid.

Finalidad - Gestión de los abonos anuales y de los usuarios ocasionales del Servicio de Bicicleta Pública BICIMAD.

Legitimación – Ejecución de un contrato y cumplimiento de una obligación legal.

Destinatarios – No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Encargados – Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A.

Derechos - Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, en los términos previstos legalmente, como se explica en la información adicional.

Información Adicional - Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos a continuación en este mismo documento.

 

 

INFORMACIÓN ADICIONAL

 

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos (RGPD), y demás normativa vigente en materia de Protección de Datos, se pone en conocimiento de los usuarios del servicio BiciMAD la Política de Privacidad para el tratamiento de los datos de carácter personal que facilite.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

 

Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental del Ayuntamiento de Madrid.

Dirección: C/ Bustamante 16, 5ª planta, 28045 – Madrid.

Correo electrónico: dgsostenibilidadyca@madrid.es.

URL: www.madrid.es.

 

Delegado de Protección de Datos

 

Dirección General de Transparencia y Atención a la Ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid.

Dirección: Calle Alcalá 45, 1ª planta.

Correo electrónico: oficprotecciondatos@madrid.es.

 

¿Qué fuentes utilizamos para recabar los datos de carácter personal del usuario?

 

Para proceder al registro de usuario es necesario que nos facilite determinados datos personales que serán incorporados a nuestros ficheros para su tratamiento. Cuando le pidamos que rellene sus datos personales señalaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio. Si decide no facilitarnos esos datos es posible que no pueda completar su registro como usuario, o que no pueda disfrutar del servicio o de una determinada funcionalidad.

 

El sistema de geolocalización integrado en la bicicleta no puede desconectarse porque es necesario para la prestación del servicio y para la seguridad.

 

Política de cookies

 

 

No se utilizan cookies para recoger información de los usuarios, ni registra las direcciones IP de acceso. Únicamente se utilizan cookies propias, de sesión, con finalidad técnica (aquellas que permiten al usuario la navegación y la utilización de las diferentes opciones y servicios que existen).

 

La visita a la Web y a la APP de BiciMAD se efectúa en forma anónima. Solamente en el caso de que el usuario acceda a alguno de los servicios de la Web o la APP que dispongan de gestión o trámite específico se le solicitarán los datos personales imprescindibles para la prestación del servicio solicitado.

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

 

Los datos aportados serán incorporados y tratados por la Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental de acuerdo con la siguiente descripción del fichero:

 

Nombre del fichero/tratamiento: USUARIOS DE BICIMAD. Finalidad del fichero/tratamiento: Gestión de los abonos anuales y de los usuarios ocasionales del Servicio de Bicicleta Pública (BICIMAD).

 

Nombre del fichero/tratamiento: RECLAMACIONES E INCIDENCIAS DE BICIMAD. Finalidad del fichero/tratamiento: Gestión de las reclamaciones e incidencias sobre el servicio de bicicleta pública (BICIMAD).

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, de acuerdo con los siguientes plazos:

Con carácter general se conservarán durante los siguientes plazos:

Identificativos: Entre 2 y 5 años.

Personales: Entre 2 y 5 años.

Especialmente protegidos: Entre 2 y 5 años.

Información económica-financiera: Entre 1 y 2 años.

¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

 

La base legal del tratamiento de los datos recogidos es:

 

USUARIOS DE BICIMAD

 

Ejecución de un contrato: Contrato Integral de Movilidad de la Ciudad de Madrid (Expte. 145/2013/2944).

 

Cumplimiento obligación legal: Constitución Española (artículo 106.2), Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público (artículos 32 y siguientes)

 

RECLAMACIONES E INCIDENCIAS DE BICIMAD

 

Ejecución de un contrato: Contrato Integral de Movilidad de la Ciudad de Madrid (Expte. 145/2013/2944).

 

Interés público: Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial; RD Legislativo 6/2015 de 30 de octubre (artículo 7 a); Ley Reguladora de las Bases del Régimen Local, Ley 7/1985, de 2 de abril (artículo 25.2g). Impulsar la movilidad sostenible.

 

¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

 

No se compartirán datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

 

Cumplimiento de una obligación legal: cuando la información sea requerida por  Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Órganos judiciales, o en otros casos en los que la comunicación esté prevista en la ley.

Proveedores con acceso a datos: Empresa Municipal de Transportes de Madrid, S.A. (EMT), en su condición de concesionaria encargada por el Ayuntamiento de prestar el servicio BiciMAD.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

 

El Reglamento General de Protección de Datos, prevé el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación al tratamiento, portabilidad y oposición en relación con los tratamientos de datos personales por parte de las personas afectadas, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos. Además, la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, establece que cualquier solicitud de este tipo debe presentarse por Registro, ya sea presencial o electrónico.

Dichos derechos, así como el de retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de los datos, podrán ejercerse sólo por la persona interesada (para lo que es imprescindible la presentación del DNI, pasaporte u otro documento válido en derecho que lo identifique) o por medio de representante legal o voluntario, en cuyo caso deberá adjuntarse representación en la que conste DNI de la interesada, persona en quien delega para ejercer el derecho, DNI de la representante y objeto de la representación.  La presentación del DNI no será necesaria en el caso de tramitar la solicitud a través del registro electrónico. 

Para facilitar esta tarea, existe un trámite en la web del Ayuntamiento de Madrid que permite ejercer los derechos de acceso, rectificación,  supresión, limitación al tratamiento y oposición. Le recomendamos que mire con detenimiento las instrucciones de cómo realizar el trámite, además de la sección sobre el Registro de actividades de tratamiento y la de Derechos de las personas afectadas, pues debe especificar en qué actividad de tratamiento en concreto desea ejercer su derecho.

 

En ningún caso la retirada del consentimiento condiciona la ejecución del contrato o las relaciones generadas con anterioridad.

 

También pueden presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: http://www.agpd.es.

 

Modificación de la presente Política de Privacidad

 

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo la Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental agregar, modificar o eliminar dicha Política de Privacidad cuando lo estime necesario.

 

Responsabilidad del usuario

 

El usuario:

 

Garantiza que tiene más de 16 años o, si tiene entre 14 y 16 años, que ha obtenido el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales para el tratamiento de sus datos de carácter personal. En este sentido, el usuario es responsable de la veracidad de todos los datos que comunica y proporcionará información actualizada, de manera que responda a su situación real.

Garantiza que ha informado a terceros cuyos datos se proporcionan, si los hay, de los aspectos contenidos en este documento.

Será responsable de la información falsa o inexacta proporcionada y de los daños directos o indirectos que puedan ser causados a terceros.

 

Conformidad y aceptación

 

El usuario presta su consentimiento informado, expreso, gratuito e inequívoco para el procesamiento por Dirección General de Sostenibilidad y Control Ambiental del Ayuntamiento de Madrid de los datos que facilite, y acepta expresamente y sin reserva alguna el contenido de la presente Política de Privacidad.

 

Actualizada a fecha __1  de septiembre de 2020______________